Kapcsolati hiba!

Elnézést kérünk, de némi probléma merült fel a WebSocket kapcsolattal. Újrakapcsolódási kísérlet 60 másodperc múlva...

Kapcsolati hiba!

Nem sikerült létrehozni a WebSocket kapcsolatot, így nem érhető el a rendszer teljes funkcionalitása.

Szolgáltatások

A kiválasztott szolgáltatás igénybevétele előtt bizonyos személyes adatok megadása, valamint nyilatkozatok elfogadása is szükséges lehet, melyek szolgáltatásonként eltérhetőek lehetnek.

A mai napra vonatkozó általános nyitvatartási idő: 09:00 - 17:00

A mai napra vonatkozó MBH Diákhitel Számla nyitvatartási idő: 08:00 - 20:00

A mai napra vonatkozó MFB Pont Plusz tájékoztatás nyitvatartási idő: 08:00 - 17:00

Az Ön által használt böngészőben a VideoChat teljes funkcionalitása elérhető

Kérjük válasszon az alábbi szolgáltatásaink közül:

  • Ügyintézés korábbi MKB Bank ügyfelei számára

    • Bankszámla ügyintézés

      - MBH Netbank új jelszó kiküldése (meghatalmazotti azonosító elkéréssel)
      - MBH Netbank limit módosítás
      - Általános tájékoztatás
      - Meglévő TeleBANKár szolgáltatáshoz új PIN kód kiküldése
      - Ügyféladatok módosítása (levelezési cím, tel.szám, e-mail cím)
      - Betétlekötés
      - MBH Netbank szolgáltatás letiltása
      - SMS szolgáltatás módosítás, tiltás, megszüntetés, aktiválás
      - MBH Netbank szolgáltatáshoz újabb számla hozzárendelése
      - MBH Netbank felhasználó beragadásának megszüntetése (csak lakosságnak)
      - MBH Vállalati Netbank jelszavak reaktiválása, törlése, rendszerből kitiltások feloldása
      - MBH Direct Bank jelszavak reaktiválása, törlése, rendszerből való kitiltások feloldása
      - DM nyilatkozat rögzítés/lemondás
      - Csoportos beszedési megbízás (csak lakossági számlatulajdonosnak)
      - Elektronikus számlakivonatra történő átállítás (csak lakossági számlatulajdonosnak)
      - Betétfeltörés

      • MBH Netbank új jelszó kiküldése (meghatalmazotti azonosító elkéréssel)

      • MBH Netbank limit módosítás

      • Általános tájékoztatás

      • Meglévő TeleBANKár szolgáltatáshoz új PIN kód kiküldése

      • Ügyféladatok módosítása (levelezési cím, tel.szám, e-mail cím)

      • Betétlekötés

      • MBH Netbank szolgáltatás letiltása

      • SMS szolgáltatás módosítás, tiltás, megszüntetés, aktiválás

      • MBH Netbank szolgáltatáshoz újabb számla hozzárendelése

      • MBH Netbank felhasználó beragadásának megszüntetése (csak lakosságnak)

      • MBH Vállalati Netbank jelszavak reaktiválása, törlése, rendszerből kitiltások feloldása

      • MBH Direct Bank jelszavak reaktiválása, törlése, rendszerből való kitiltások feloldása

      • DM nyilatkozat rögzítés/lemondás

      • Csoportos beszedési megbízás (csak lakossági számlatulajdonosnak)

      • Elektronikus számlakivonatra történő átállítás (csak lakossági számlatulajdonosnak)

      • Betétfeltörés

    • Bankkártya ügyintézés

      - Bankkártyás probléma esetén információ nyújtás
      - Bankkártya limitmódosítás
      - Bankkártya rontott PIN próbálkozások törlése
      - Általános tájékoztatás a termékkel kapcsolatban
      - Bankkártya aktiválás (vállalat esetében csak cégjegyző kérésére)
      - Téves zárolások törlése
      - Tájékoztatás bankkártya fióki átvételének helyéről
      - Bankkártya újragyártása
      - Bankkártya átkérése értéktárból fiókba vagy fiókok között

      • Bankkártyás probléma esetén információ nyújtás

      • Bankkártya limitmódosítás

      • Bankkártya rontott PIN próbálkozások törlése

      • Általános tájékoztatás a termékkel kapcsolatban

      • Bankkártya aktiválás (vállalat esetében csak cégjegyző kérésére)

      • Téves zárolások törlése

      • Tájékoztatás bankkártya fióki átvételének helyéről

      • Bankkártya újragyártása

      • Bankkártya átkérése értéktárból fiókba vagy fiókok között

    • Befektetéssel kapcsolatos ügyintézés

      - Befektetési jegy vétel
      - Befektetési jegy eladás
      - Állampapír jegyzés
      - Állampapír visszaváltás
      - Általános tájékoztatás

      • Befektetési jegy vétel

      • Befektetési jegy eladás

      • Állampapír jegyzés

      • Állampapír visszaváltás

      • Általános tájékoztatás

    • Hitellel kapcsolatos ügyintézés

      - Személyi kölcsön tájékoztatás, fióki időpontfoglalás
      - Meglévő fogyasztási hitelekkel kapcsolatos ügyintézés
      - Jelzáloghitel tájékoztatás, fióki időpontfoglalás
      - Hiteltörlesztési moratóriumról tájékoztatás

      • Személyi kölcsön tájékoztatás, fióki időpontfoglalás

      • Meglévő fogyasztási hitelekkel kapcsolatos ügyintézés

      • Jelzálog hitel tájékoztatás, fióki időpontfoglalás

      • Hiteltörlesztési moratóriumról tájékoztatás

    • Panaszkezelés

  • Ügyintézés korábbi Takarékbank ügyfelei számára

    • Bankszámla ügyintézés

      - MBH Netbank jelszó igénylése (vállalati ügyfélnek is)
      - MBH Netbank szolgáltatás igénylése
      - SMS szolgáltatás beállítás/módosítás/törlés
      - Információkérés (pl.: számlaegyenleg, számlatörténet azonosító adatok)
      - Limitmódosítás
      - Ügyféladatok módosítása (levelezési cím, tel.szám, e-mail cím)
      - Betétlekötés
      - DM nyilatkozat rögzítés/lemondás
      - Kivonatküldési mód változtatása (postai helyett e-kivonat)
      - Nagyösszegű készpénz felvétel bejelentése, visszamondása
      - Csoportos beszedési megbízás rögzítése
      - Betétfeltörés

      • MBH Netbank jelszó igénylése (vállalati ügyfélnek is)

      • MBH Netbank szolgáltatás igénylése

      • SMS szolgáltatás beállítás/módosítás/törlés

      • Információkérés (pl.: számlaegyenleg, számlatörténet azonosító adatok)

      • Limitmódosítás

      • Ügyféladatok módosítása (levelezési cím, tel.szám, e-mail cím)

      • Betétlekötés

      • DM nyilatkozat rögzítés/lemondás

      • Kivonatküldési mód változtatása (postai helyett e kivonat)

      • Nagyösszegű készpénz felvétel bejelentése, visszamondása

      • Csoportos beszedési megbízás rögzítése

      • Betétfeltörés

    • Bankkártya ügyintézés

      - Bankkártya tiltás/aktiválás
      - Új betéti kártya igénylés
      - Kártya megszüntetés
      - Bankkártya limitmódosítás
      - Bankkártya technikai csere
      - Zárolás feloldás
      - PIN kód pótlás
      - Technikai csere

      • Bankkártya tiltás/aktiválás

      • Új betéti kártya igénylés

      • Kártya megszüntetés

      • Limitmódosítás

      • Bankkártya technikai csere

      • Zárolás feloldás

      • PIN kód pótlás

    • Befektetéssel kapcsolatos ügyintézés

      - Befektetési jegy vétel
      - Befektetési jegy eladás
      - Állampapír jegyzés
      - Állampapír visszaváltás
      - Általános tájékoztatás
      - Fizetési és értékpapírszámla közötti utalás

      • Befektetési jegy vétel

      • Befektetési jegy eladás

      • Állampapír jegyzés

      • Állampapír visszaváltás

      • Általános tájékoztatás

      • Fizetési és értékpapírszámla közötti utalás

    • Hitellel kapcsolatos ügyintézés

      - Személyi kölcsön tájékoztatás, fióki időpontfoglalás
      - Meglévő fogyasztási hitelekkel kapcsolatos ügyintézés
      - Jelzáloghitel tájékoztatás, fióki időpontfoglalás
      - Hiteltörlesztési moratórium

      • Személyi kölcsön tájékoztatás, fióki időpontfoglalás

      • Meglévő fogyasztási hitelekkel kapcsolatos ügyintézés

      • Jelzáloghitel tájékoztatás, fióki időpontfoglalás

      • Hiteltörlesztési moratórium

    • Panaszkezelés

  • Ügyintézés MBH Diákhitel számlával rendelkező ügyfelek számára

    • Bankszámla ügyintézés

      - MBH Netbank új jelszó kiküldése
      - Általános tájékoztatás
      - SMS szolgáltatás módosítás, tiltás, megszüntetés, aktiválás
      - Ügyféladatok módosítása (levelezési cím, tel.szám, e-mail cím)
      - MBH Netbank-ban/Mobilalkalmazásban megbízás előkészítésében segítségnyújtás
      - MBH Netbank limitmódosítás
      - Információkérés (pl.: számlaegyenleg, számlatörténet azonosító adatok)
      - Csoportos beszedési megbízás lekérdezés
      - Elektronikus számlakivonatra történő átállítás (ügyintézői hiba miatt, hiszen csak elektronikus kivonat lehet beállítva)
      - DM nyilatkozat rögzítés/lemondás

      • MBH Netbank új jelszó kiküldése

      • Általános tájékoztatás

      • SMS szolgáltatás módosítás, tiltás, megszüntetés, aktiválás

      • Ügyféladatok módosítása (levelezési cím, tel.szám, e-mail cím)

      • MBH Netbank-ban/Mobilalkalmazásban megbízás előkészítésében segítségnyújtás

      • MBH Netbank limit módosítás

      • Információkérés (pl.: számlaegyenleg, számlatörténet azonosító adatok)

      • Csoportos beszedési megbízás lekérdezés

      • Elektronikus számlakivonatra történő átállítás (ügyintézői hiba miatt, hiszen csak elektronikus kivonat lehet beállítva)

      • DM nyilatkozat rögzítés/lemondás

    • Bankkártya ügyintézés

      - Bankkártyás probléma esetén információ nyújtás
      - Limitmódosítás
      - Általános tájékoztatás
      - Apple Pay digitalizációs műveletek (felfüggesztés, felfüggesztés feloldása, aktiválás, üzenet újraküldés és tiltás)
      - Tájékoztatás bankkártya fióki átvételének helyéről
      - Tájékoztatás a bankkártya státuszáról

      • Bankkártyás probléma esetén információ nyújtás

      • Limitmódosítás

      • Általános tájékoztatás

      • Apple Pay digitalizációs műveletek (felfüggesztés, felfüggesztés feloldása, aktiválás, üzenet újraküldés és tiltás)

      • Tájékoztatás bankkártya fióki átvételének helyéről

      • Tájékoztatás a bankkártya státuszáról

    • Panaszkezelés

  • MBH SZÉP kártya igénylés

  • MFB Pont Plusz tájékoztatás

    • Általános tájékoztatás vállalatoknak